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dar uma visão prática da importância que deve ser dada na análise do cadastro, na concessão e controle de crédito, bem como dos processos de cobrança e a relação existente entre essas tarefas e as demais funções da empresa.
a profissionais que tenham interesse em aprimorar seus conhecimentos nos setores de cadastro, crédito e cobrança.
01. Abordagem geral do crédito
- origens e funções
- riscos e incertezas
- inter relacionamento com setor de vendas
02. Cadastro de clientes
- a importância e sua função
- cadastramento: pessoa física e pessoa jurídica
- avaliação qualitativa da documentação
- manutenção e atualização
03. Crédito: análise e concessão
- os cinco C’s do crédito
- análise de crédito pessoa física/jurídica: modelo credit scoring
- introdução a análise horizontal / vertical
- análise por meio de índices - kanitz
04. Cobrança
- principais funções e atividades
- cobrar em conformidade com a lei
- formas de cobrança
- giro dos valores a receber
- apuração prazo médio cobrança
Carga horária: 08 horas/aula
A empresa reserva-se ao direito de alterar datas, horários e mesmo cancelar programas, de acordo com o número de interessados. Em caso de imprevisto com o docente, este será substituído sem alteração do programa.
No Cenofisco o processo de aprendizado não termina com o final das aulas. Os participantes têm assistência direta com o instrutor do curso, via e-mail, por mais 30 dias após o encerramento das aulas, para solucionar dúvidas e discutir questões que surgirem na prática e que estejam relacionadas aos temas abordados em sala de aula.
Os participantes recebem material didático sob a forma de apostilas ou livros ou cópias de outros documentos, para o acompanhamento da explanação.
Os participantes receberão o certificado de conclusão, desde que obtenham 75% de freqüência.
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